Jak wybrać platformę pod sklep internetowy?
listopad 11th, 2009 Wpisane w Firma, Internet, Sklepy internetowe, Technika, UsługiW niniejszym artykule pokażę jakie pułapki czekają na początkujących, chcących prowadzić profesjonalną sprzedaż w internecie. Rynek internetowy w Polsce wydaje być się nasycony do granic możliwości. Jednak nawet pobieżne przejrzenie ofert i specyfikacji oferowanych programów sklepu internetowego zmusza do smutnych refleksji.
Większość ofert to gotowe, szablonowe rozwiązania nie podlegające niemal żadnym modyfikacjom. Oczywiście do sprzedaży torebek zupy zapewne wystarczy, ale co jeśli ktoś planuje bardziej zaawansowane przedsięwzięcia? Nie uprzedzając jednak faktów proponuje zrobić podział na rodzaj sklepu internetowego oferowanego przez rożnych dostawców.
Gotowy sklep internetowy oparty na jednym z popularnych darmowych rozwiązań.
To co darmowe ma niewątpliwie sporo zalet. Niestety najczęściej możliwość modyfikacji takich sklepów jest w najlepszym przypadku mocno ograniczona. To samo tyczy możliwości wdrożenia specyficznych projektów graficznych oraz dalszej rozbudowy sklepu. Do tego dochodzi (paradoksalnie) problem z supportem. Większość firm oferujących tego typu rozwiązania (nie wszystkie, po prostu większość) dość szybko znika z rynku, zostawiając biednego sprzedawce na przysłowiowym „lodzie”.
Zalety:
- cena (najczęściej niska)
- wsparcie na forach (trzeba jednak mieć wiedzę informatyczną)
- sprawdzone i przetestowane oprogramowanie (przynajmniej szkielet)
Wady:
- support
- ograniczone możliwości rozwoju i modyfikacji oprogramowania sklepu
- „dziury” w bezpieczeństwie jakie zawiera niemal każdy darmowy sklep internetowy
- nieprzygotowane do rozbudowy i modyfikacji
Niestety bardzo często od sprzedawcy słyszymy, że oferowany sklep internetowy to doskonałe i elastyczne narzędzie, po czym okazuje się, że owszem modyfikacje są możliwe, ale ich koszt stawiany jest na poziomie zaporowym właśnie w celu „odstraszenia” od nich klienta. Najczęściej wynika to z jednej strony ze słabego przygotowania programu sklepu internetowego, a z drugiej strony po prostu słabością zespołu informatycznego. Nie muszę nikogo przekonywać, że należy unikać takich ofert i wybierać rozwiązania, które łatwo dają się przystosować do konkretnych potrzeb danego klienta i wymogów jego oferty.
Gotowy sklep internetowy stworzony od zera (rozwiązanie autorskie).
Niewątpliwie bardzo dobre rozwiązanie, dające dużo możliwości i mimo początkowo nieco większych kosztów taki sklep internetowy w krótkim czasie może okazać się zdecydowanie tańszym i wydajniejszym rozwiązaniem. Należy jednak rozróżnić dwa typy sklepów „pudełkowych”.
Zalety:
- rozsądna cena
- wsparcie producenta
- sprawdzone i przetestowane oprogramowanie
- możliwość rozwoju
- aktualizacje
Wady:
- droższe niż darmowe
- brak praw do kodu źródłowego
Dedykowany sklep internetowy
Z jednej strony jest niewątpliwie najdojrzalsza i najbardziej zaawansowana forma budowania sklepu internetowego. Najczęściej zapewnia także prawa do kodów źródłowych sklepu oraz dokumentacji technicznej. Jednak bardzo często koszty stworzenia takiego sklepu są przeogromne, a ponadto nie zapewniają całkowitego bezpieczeństwa aplikacji sklepu internetowego. Ponadto taki sklep internetowy często nie posiada wielu funkcji znajdujących się standardowo w ofercie pudełkowej.
Zalety:
- idealnie dopasowany do potrzeb i wymagań
- wsparcie producenta
- prawa do kodu źródłowego sklepu
- możliwość rozwoju
Wady:
- bardzo drogie rozwiązanie
- nie do końca sprawdzone i przetestowane oprogramowanie
Jak wyraźnie widać pytanie - jaki sklep internetowy wybrać ? - nie jest wcale takie proste i wymaga gruntownego i rzetelnego rozpatrzenia wszystkich za i przeciw. Niewątpliwie każde z rozwiązań posiada zalety i wady. Od Ciebie czytelniku zależy jakie rozwiązanie sklepu internetowego wybierzesz.
Jeśli jednak zdecydujesz się na jakieś bądź wytrwały i konsekwentny, nie każdy sklep internetowy odnosi sukces ale 90% zależy właśnie od Ciebie i Twoich wyborów.